3CX使用感言
适用于Windows的3CX电话系统已帮助众多企业实现了巨大的成本效益和创新的方式。以下是3CX客户推荐精选,我们的一些客户和合作伙伴,为各位3CX IP PBX是如何成功地帮助他们实现他们的电话需求的经验和见解。
"3CX是个神奇的解决方案!我已经在云端完成了三次安装,并且3CX V 14版本也十分的棒。我甚至已经把自己使用的3CX转移到了云端,我旗下的工作人员都适应的非常好。我了解在安装电话系统时客户总是希望能在操作界面上看到键盘亮起,表示安装成功,但是现在的情况完全不同了。它比按照坐席收费的解决方案便宜的多。3CX和市场上的其他厂家比更具有功能性,不但如此,语音转换至邮箱,CRM,WebRTC等功能也都是免费的。使用3CX后我后我不会再选择Avaya IP office, Draytek, Panasonic 或 NEC。"
Paul Forster.Total Network Solutions Europe Ltd经理
"我们只在自己的云端托管3CX电话系统及VoIP客户。虽然在市场上有很多其他托管选项,但是我们仍然认为3CX给我们带来了更优质的客户体验。无论是它的快速扩容性还是具有性价比的架构成本,这都是我们选择3CX托管PBX的重要考量方面。"
George Bardissi,Bardissi Enterprises, LLC总裁
"Spitfire现在已经是3CX的一级合作伙伴,我们向客户推荐3CX让其作为简单使用,经济实惠并极具功能性的统一通信方案。让客户体验到高效率的汇报并在开支方面得以节省。我们非常满意与3CX的合作关系,无论是在账户管理上、技术支持上或是培训上都非常负有责任。我们期待今年3CX的业务能良好的发展下去,并能推广3CX云端产品,让更具性价比的3CX全新系统让Spitfire从中得到更大的发展空间及利润。"
Tom Fellowes, Spitfire Digital Networks
"3CX的功能性和灵活性能让我们非常自信的想和客户推荐其产品,并且能在我们需要帮助的时候,3CX技术支持能随时提供服务也让我们感到很安心。不但如此3CX持续地在进步以及不断带来的新功能也总能让我们惊叹。当然让我们最感到有信心的地方在于,无论是我们企业还是我们最大的三家客户都在使用3CX,而且完美的满足了他们的需求。无论是系统开发还是话机合作伙伴我都极力推荐3CX。并且我认为3CX在过去的12个月里是我不容或缺的成功元素。"
Richard Marsden, Technology Group.
"我必须要承认3CX是个惊人的产品。我回想实施过程时都难抑激动之情。每当我接到一个酒店工程时,根据以往经验PBX是最为难的部分。但是接触3CX后,我认为这是最轻松的一部分。至今,我们和多家PBX品牌打过交道(Cisco, Toshiba, Samsung, Digium, Asterik, ShoreTel,
Nortel, 及Lync)。而3CX远远优秀于这些品牌。3CX无论在Windows系统上还是Hyper-V上都能良好的运行,集群或是备份都相当容易,让人省心不少。技术支持团队也工作的十分出色。整个系统的操作都十分简便而且功能齐全,远超Lync."
Shivam Aggarwal, SmartLayer Business Solutions总裁
"我们部署了超过50个3CX电话系统及呼叫中心,客户无一例外的对费用、功能以及易操作性感到满意。我们非常重视与3CX的合作关系,因为它向我们客户提供了优质的远观、量身定制的企业级话机解决方案。"
Usama Houlila, CrossRealms CEO 及企业架构师
我们十分满意3CX电话系统以至于推荐给我们的IT客户。我们最近采购产品的客户是思考了15分钟便做出了采购决定。并且在同一天完成了部署!太不可思议了!
Chris Miller, Nemo Group UK 执行经理
请允许我花上几分钟的时间表达我对技术支持团队的满意度。3CX技术支持团队几乎是零瑕疵的。每次当我需要他们的时候,他们回复总是友好的、快速的并带有针对性的。少数情况下,我们需要紧急的技术支持,电话咨询帮了我们不少帮。在2015年3CX的帮助下我们发展了。再次感谢3CX,我们祝技术支持团队节日快乐。
Nick Mancini, 合作伙伴, The Tech Consultants LLC
"3CX是一款强大的PBX,远超Asterisk。3CX电话系统操作简便,我只需设置远程话机就行了!对任何客户来说来电停泊及BLG都是非常好的功能。"
Donal Lyons, IT 部门CEO“我们非常荣幸成为3CX这样一个具有活力、创新性和最新科技厂家的合作伙伴。使用3CX WebMeeting后,3CX平台结合统一通信功能,节省了客观的开支,与市场上现有的PBX有着显著的区别。使用3CX后企业将来在沟通还是协作上都能达到不一样的高度。”
Emiliano Papadopoulos, Allnet-Italia CEO
“我们全力支持3CX。他们的技术支持无疑是企业中最棒的部分,对产品的不断创新和改革也同样吸引人。近几年和3CX的合作都让人很愉快。10年来我们和3com一起,而且几乎承担了所有的技术支持,对比现在,能有技术支持对我们来说变得更好了。”
Jim Wilson, Network Certified Professionals 总裁/CEO
3CX有着精湛的合作伙伴支持方案,能为我们的技术人员和销售团队进行培训,让销售业绩或安装程序时都做足准备。我们作为一级合作伙伴享受到了:直接的技术支持、为技术人员提供不间断的培训、优先级客户服务和支持。这些都为我们提供了大量的3CX电话系统安装知识、维护经验。我们的技术人员通过参加3CX学院成为了高级认证工程师,方便为客户提供端对端的服务。
Paul Judge, Air-IT Ltd 市场经理
“我们从2010年开始销售3CX,这些年来我们有着巨大的突破并为客户提供了受益。我们平均每年安装120套系统,并且这个数字会有待提高,因为不少客户正准备抛弃ISDN转入IP PBX。我们和3CX的员工保持着良好的关系。无论是3CX销售团队,总会为我们提供充足的资源,或是技术支持团队,能为我们解惑。从他们的销售和技术角度,没有任何难题能困住他们。”
Dave Benwell, IT Communications Limited 经理
“在我们考虑到在扩大英国和国际市场的时候,我们考虑到使用VoIP技术能好的帮我们完成这个目标,并且更具性价比,因此我们放弃继续使用传统的硬件式话机系统而选择了3CX。初始安装很顺利,培训的时间也没有很长,因为这是一款非常易操作的系统。我们并没有留恋过去的系统,现在连我们加拿大的办公室都使用了新的系统。查看在线状态能让我们工作搭配的更好,合成报告能让我们清晰的了解通话接听状况。”
James Wilkins, CPA Recruitment Ltd 执行董事
在我开始销售IP PBX时,3CX就是最容易理解并且安装时间最短的系统。我其中一家客户是工业玻璃厂,他们为大型项目提供材料,医院、影院、及住宅。这家客户是在3CX分销商的页面中找到我的信息的。因为3CX具有性价比的认证费用,并能在现有的服务器上进行安装(减少总成本的投入),3CX已经成功领先Fonality.客户的总体满意度也很好。
Chris Green, Active IP, INC 总裁CEO