使用3CX电话系统专业版提升生产率及客服质量
为更多客户轻松升级
3CX PRO是用于解锁强大的功能的内置证书,让您的企业更有效地运行,并改善呼叫中心的客户服务体验功能,提供先进的报告,CRM的整合,内置的故障转移等。
● 通过先进呼叫报告进行员工绩效
● 从Exchange,LDAP或ODBC解析呼叫者ID
● 微软Exchange集成
● 集成视频会议可容纳25人
与CRM,ERP和财务系统整合改善生产力
3CX PRO与流行的CRM系统已经做好集成开发。员工可以通过点击从客户记录和来电历史节省时间。管理层可以从自动呼入和呼出日志查看员工的活动。
点击通话–直接从CRM应用程序进行呼叫
呼叫弹出–呼入电话自动链接到客户记录
呼叫日志 - 所有呼叫都记录在CRM记录中
与Salesforce,Office 365,Google Contacts及更多程序已做集成
联络中心的功能,故障切换,远程办公桥梁等
3CX 专业版提供具有性价比的先进联络和呼叫中心技术,之前只为获取更多的队列策略和多达25人的免费WebRTC技术网络会议的企业服务。
● 客户可以等待,并保持在队列中的位置
● 内置的故障转移功能
● 查看远程办公室同事的在线情况
● 占据成本的一小部分来实现一个完全成熟的联络中心
今天将升级您的免费或标准版到专业版而无重新安装
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