与Microsoft Dynamics CRM做3CX电话系统专业版集成

使用3CX插件将Microsoft Dynamics CRM与3CX电话系统做集成，提高客户满意度及坐席生产力

Microsoft Dynamics CRM与3CX集成后，您将体验以下功能：

• 点击通话 ─ 直接点击Microsoft Dynamics CRM联系人就能发起通话。无需输入客户号码到您的手机。
• 呼叫弹出 ─ 客户记录将在收到其来电的时候一并弹出，因为这是和他们的呼叫ID自动联系在一起的。这样可以为客服人员节省时间，提升专业形象。
• 呼叫日志 ─ 所有呼叫都记录在Microsoft Dynamics CRM。这帮助了员工轻松地跟踪到客户的所有通话并能时刻记录客户需求。未接来电记录将链接到客户记录，使客服人员能迅速进行回拨。

下载3cx插件

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其他CRM用户可以通过3CXPHONE WINDOWS API与3CX电话系统专业版做集成。