3CX与其他IP PBX方案相比是最棒的，一家意大利公司的选择
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作者:quasar
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发布时间: 2016-06-07
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3CX与其他IP PBX方案相比是最棒的，一家意大利公司的选择
TECNID S.P.A自1976年以来一直进口电器及电子材料到意大利。该业务与他们在内部部署该技术识别和决定领养一个IP PBX希望节省电话成本和现代化的运作。该企业因其开发的技术一直受到肯定，他们也决定使用IP PBX来节省电话费用并现代化他们的工作环境。他们放弃选择传统的PBX是正确的；然而，他们使用的第一套IP PBX系统却另他们感到失望。所以他们找到了3CX电话系统，并认为它提供的解决方案更能满足他们的需求。
“我们已经决定放弃传统的PBX而转用 VOIP PBX，但是很可惜，我们所使用的第一套系统并没有满足我们的业务需求。很遗憾，第一套PBX系统非常不可靠，我们没有得到足够的技术支持，我们的远程SIP经常发生错误，通话质量也不高”Federico
Moschini, TECNID采购经理说到。“当我们看到3CX提出的的方案时，我们了解到了一款高品质的产品，它更容易操作和管理。这正是我们所寻找的系统。”
现在企业使用3CX电话系统后共有25台内部分机用于本地员工使用，并有5条外线给客户使用。TECNID在香港有办事处，在意大利和欧洲其他地区有销售网和分销商，这些员工的沟通都适用IP
PBX电话系统的外线进行处理。
“我们已经看到使用3CX电话系统后的优势，特别是节省了我们在香港办事处的通话费用，而现在则用系统外线进行处理。我们还看到员工的移动性得到了提升，他们可以随时随地通过系统路由至手机来联络彼此。”
该意大利进口商决定放弃使用第一款IP
PBX并在2007年试用3CX免费版。他们现在在WINDOWS2003
R2服务器上使用3CX电话系统，同时20台SPA941, SPA94和 SPA961SIP话机，并在明年决定另外添加5台话机。
Moschini相信运作在Windows上的3CX系统是如同TECNID这样中小型企业的最佳方案，“网页集成在3CX
SIP系统上，变得更便利也具有操作性，让在安装、配置、管理的每一步都清晰易懂，即使是对那些没有通信经验的人来说。
“我还发现3CX
Forum是个非常好的技术支持源”Moschini补充到，“他们分享的技术和信息都非常的实用”
Federico有两台意大利的VOIP网关和电话系统一起运行着，Messagenet
and NGI/Squillo，8条SIP线路和2个PSTN。其中一些SIP线路任然使用他们过去的IP
PBX用来传真 – 但是马上也将被取代。TECNID,作为3CX用户，马上能体验到新版3CX电话系统带来的传真功能。这样，TECNID只需要一套解决方案就能解决权公司的通信需求。
TECNID
S.P.A 管理层现在非常信任运行在WINDWOS上的3CX电话系统，他们找到了一款能帮助其减少话费，并能无缝与他们外部用户联络；能给到他们期待的技术支持和品质。“我认为3CX是当今VOIP市场上最高品质的产品。”Federico Moschini总结到。
