易于管理

使用当前的状态

当前的状态功能允许您设置您的状态为你的同事去看看,和基于您的状态,如何处理您的来电。 

例如,如果你是在一次会议,你可以设置您的状态为走了因此,调用会自动转到另一个扩展或您的语音信箱。您的状态显示在你的同事存在屏幕。

在存在屏幕,你可以看到的其他 3CXPhone 用户的状态。如果,例如,你想要一个呼叫传送到扩展,你可以看到如果该扩展名很忙的之前要转让。

设置您的状态

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  1. 单击或点击状态区域在左上角.
  2. 从菜单中,选择您所需的状态,然后单击它。的 iOS 设备''做''适用:
  1. 可用
  2. 走了 
  3. 请勿打扰
  4. 午餐— — 自定义可用 可以将配置设置转发规则时的状态。
  5. 商务旅行— — 自定义离开办公室可以将配置设置转发规则时的状态。
  1. 单击' >'此屏幕中,您可以选择您的状态消息,当您的状态应该再切换回以前的状态即后一小时,并在这段时间在那里交给您的来电。 
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设置自定义的状态

除了存在您可以设置自定义状态为所有可用的状态。例如,选择'离开'和添加"在会议上' .

  • For Windows 选择你的状态,和单击 ' >'输入您的自定义状态,然后单击"OK' .
  • Android 和OS 设备 点击您的状态,并在对话框中输入自定义消息。

注:您可以设置的名称商务旅行午餐' >'并输入自定义在线状态的名称。

在或不在办公室?

为 Windows 3CXPhone 是能够自动检测是否在或不在办公室 (基于您的 IP),并将自动切换到相应的设置。

你的存在状态自动设置

您可以将状态设置为' 请勿打扰', "可用'自动基于你的办公时间。这必须由管理员通过 3CX 电话系统管理控制台完成。您的管理员询问此功能。在办公时间内你将作为登录"可用'和当你办公室小时结束你 3CXPhone 将切换到其地位"请勿打扰'自动。管理员还可以设置要从队列注销和入站的调用可以阻断从 3CX 电话系统,在状态更改时。

看到你的同事的状态

存在允许您检查扩展的状态,这样你就知道谁是忙,谁是 ava完了时谁又走了。能够实时看到每个代理的状态意味着您可以将电话转接更快和更容易。

存在菜单还允许您与其他扩展进行交互:

  1. 单击' 存在'      底部菜单中的按钮。
  2. 3CX 电话系统扩展名组与他们的状态,您将看到列表。
  3. 选择您想要与交互和双击或点击以打电话,或者直接点击'的扩展 >' ,看到更多的行动联系人详细信息