易于管理
配置和管理 IP 电话
关于这一主题
介绍
一次安装了 3CX 电话系统，你可以配置你的 IP 电话，将扩展分配给每个电话.为了做到这一点，你必须提供 IP 电话。虽然手机可以配置的一个一个手动使用他们的 web 界面，这是不切实际的因为它导致许多错误和部署时间大幅增加。此外，IP 电话的日常管理几乎是不可能。支持的 IP 电话可以设置自动，提供易于部署和持续管理。
电话资源调配
什么是手机资源调配?
电话资源调配是自动配置为使用 IP 电话与 IP PBX 的过程。一旦您提供的电话，电话自动进行自我配置正确，您将能够集中和远程和无需管理手机登录到手机的 web 接口一个接一个。电话资源调配极大地简化了日常管理的 IP 电话。它很容易更改扩展密码，BLF 灯等等，因为你可以做到集中所有手机从 3CX 管理控制台，然后将更改推送到手机。
电话资源调配是如何工作的?
调配一款手机用 3CX 电话系统的过程很简单:
- 若要设置一个电话，您需要确保它可以从 3CX 电话系统使用资源调配 URL 检索其配置。资源调配的 URL 是在结束了，为了安全起见你 3CX 电话系统安装特有的自定义参数的解析 FQDN。
- 在任何一以下 3 种方式，可以到手机输入的资源调配 URL:
- 自动使用插头 n P
- 躺着，或使用 DHCP 选项 66，
- 或通过在手机 web 界面中输入。
- 执行此操作后，手机将自动重新启动。
- 电话将检索的配置设置，并将从 3CX 管理控制台内完全可控。
花额外的半小时来调配电话和拯救无数个小时，前进!
资源调配使用插
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在此方法中:
- 手机插入网络。
- 手机将通过局域网发送多播的消息。
- 这将被选择的 3CX 电话系统提供它同一 LAN 上。
- 手机将出现在 "手机" 页。现在您可以将现有的扩展分配给电话或创建一个新的扩展。
- 电话将发送资源调配的 URL。
- IP 电话将重新启动并易于从 3CX 管理控制台中。
要求:此方法的要求是，IP 电话一定是首选的电话，IP 电话供应商必须实施和即插即用功能。首选电话列表请参阅我们支持的电话页。此外，IP 电话必须位于同一局域网作为多播的消息不会遍历防火墙。
资源调配选项 DHCP 66 通过 URL
在此方法中:
- 记下电话的 MAC 地址。这通常是写在手机的背面。你也可以使用条码扫描仪读取标签。
- 创建或编辑扩展并输入到此 MAC 地址 "扩展" > "电话资源调配" 选项卡。
- 3CX 电话系统的资源调配的获取 URL。它显示在快速启动页上，并且在 "的设置" > "电话资源调配" 页。它是由计算机 3CX 电话系统和额外的字符串，用于安全目的的 FQDN。单击链接以确保它解析!
- 现在在您使用选项 66 的 DHCP 服务器配置的资源调配的 URL。请参阅示例如何为微软 Windows DHCP 服务器
- 电话现在将从 DHCP 服务器在启动时检索 URL。
为更多的电话这是推荐的方法，可以在 DHCP 一级完成对 FQDN 或 web 服务器端口更改以及所有手机都可以都采取新的配置后重新启动。
通过在 Web 界面中输入 URL 资源调配的电话
在此方法中:
- 记下电话的 MAC 地址。这通常是写在手机的背面。你也可以使用条码扫描仪读取标签。
- 创建或编辑扩展和此 MAC 地址进入手机设置选项卡。
- 3CX 电话系统的资源调配的获取 URL。它显示在快速启动页上，并且在 "的扩展" > "电话资源调配" 页。它是由计算机 3CX 电话系统和额外的字符串，用于安全目的的 FQDN。单击链接以确保它解析。
- 现在登录到电话的 Web 界面和输入的资源调配的 URL。这是一个一次性的操作，提供你的 FQDN 或 HTTPS 端口不会改变。
大量小的电话，远程网络，推荐使用此方法，并且如果您的 DHCP 服务器不支持选项 66。
资源调配Fanvil、 Htek、 snom和Yealink IP 电话使用插
至采用插的反对派提供手机:
- 连接到局域网的 IP 电话。确保电话是同一 LAN 上 (多播域) 作为 3CX 电话系统。
- 手机就会显示在 ' 电话" 作为一款新手机 3CX 管理控制台中的节点。
- 右键单击电话条目并将其分配给现有的扩展或创建一个新。
- 你然后被带到扩展的资源调配选项卡在哪里您可以指定其他配置设置电话.
- 电话将发送一个链接到您指定的设置配置文件。电话然后将重新启动，应用设置并连接到 3CX 电话系统。一些手机会要求重新启动之前确认.
资源调配思科，宝利通与远程电话(DHCP 和手册)
思科和宝利通电话不支持插和必须设置下文所述。不能通过插配置远程电话，因为他们不会收到多播的消息。在这种情况下，您还必须使用下面的方法。
第 1 步 – 输入 IP 电话 MAC 地址
- 从 ' 扩展" 节点在 3CX 管理控制台中，选择 e你想要提供，请单击的方面 ' 编辑扩展" >然后切换到 "手机设置"选项卡.
- 输入的 MAC 地址的电话(这可以在手机的底部发现)在 MAC 地址字段。
- 从菜单的下拉选择适当的手机型号模型列表。
- 手机网页密码 — — 这是自动生成的 3CX 电话系统，应用到您的手机上资源调配。如果你想要登录到您的 IP 电话的 Web 界面，然后使用中的值 "密码字段" Web 界面登录屏幕上 (用户名不更改手机的 Web 界面中，它仍然是作为其默认值 admin-甚至后资源调配)。可以把网页密码或指定自己。
- 确认 IP 地址的电话应连接到 (万一您的电话系统服务器具有多个网络接口)。
- 我n "选择资源调配方法" 下拉菜单中，选择适当的资源调配方法为手机的位置。位于 LAN 上的电话，请选择 "(在办公室) 的本地局域网"。如果这是一个远程电话，选择任一 "远程扩展 (眩晕)"或 3CX 会话边界控制器 取决于您使用 3CX SBC. 了解更多。
- 编解码器和编解码器优先级将自动配置，具体取决于所选的手机模型。
- 如果你的手机有 BLF 灯，你可以自动配置 BLF 灯应该显示什么信息。匹配扩展名 BLF 按钮，此按钮将显示该扩展的状态。可用 BLF 按钮数量每电话。
- 你还可以链接到一个 BLF 按钮的一个共享的停车的地方。这允许用户轻松地公园或按分配的 BLF 按钮 unpark 调用。此外支持快速拨号和自定义的快速拨号。
- 单击 "OK" 保存。现在将资源调配的目录中创建的配置文件。每次更改扩展名，这些文件将重新创建。
第 2 步 – 配置电话检索配置文件
现在您需要指示电话从 3CX 电话系统服务器上的资源调配目录下载它的配置:
- 确定如何在您的手机中输入电话资源调配 URL。在某些情况下的 URL 必须做些修改。按照 IP 电话配置指导支持 IP 电话页.
- 决定您是否将使用 DHCP 选项 66 和或是否您将配置的 URL 手动通过电话网络界面。
- 如果使用在您的 DHCP 服务器选项 66配置 DHCP 服务器以提供在启动时自动配置 URL。更多的信息按照我们的指南上 如何带"选项 66" DHCP 自动提供 IP 电话
- 如果通过电话的 Web 界面，请按照为您的电话配置指南中的步骤。
管理您的 IP 电话
3CX 电话系统提供简单的方法来监视和管理您的电话在您的网络。 "手机" 节点 3CX 管理控制台中的，您可以:
- 查看网络中的所有电话。
- 快速查看每个电话的 IP 和 Mac 地址。
- 检查电话正在运行的固件版本。
- 远程重启一个或所有的手机。
- 重新调配电话 (在进行更改之后你可以重新启动电话更改将立即生效)。
- 启动管理界面的电话。
- 监测安全扩展密码和 PIN。弱扩展密码和针脚是最常见的安全漏洞。
更改设置和重新调配的电话
C从'电话配置变化了一般" 选项卡上的 "扩展" 节点或内' 电话资源调配" 条 "设置" 节点，将在 24 小时内生效。你可以重新提供电话，迫使他们立即拿起新的配置。
如果你需要重新调配的电话，例如后您已经配置更改:
- 选择 ' 电话" 3CX 管理控制台中的节点.
- 选择您希望重新调配的手机。
- 单击 "另配手机" .
- 选择再一次的电话，然后选择 "重新启动" 重新启动手机并激活新的资源调配信息。
更新您的手机固件
有可能你的思科、 Fanvil、 Htek、 snom 和 Yealink IP 电话的固件更新整个网络从 3CX 管理控制台。每个固件已进行互操作测试由 3CX。它被建议你升级固件使用这种方法并不直接从供应商的网站下载固件。要将您的 IP 电话升级到最新的 3CX 测试固件:
- 从' 电话" 节点，请选择 IP 电话，你希望在升级固件和单击 "升级固件" 按钮。
- 选择型号和固件的电话从升级列表，然后单击 "升级" 。将上载固件和手机重新启动。注意此功能需要一个有效的维护协议。
远程扩展
3CX 电话系统A 强大好处是它能够支持远程扩展，即员工从家里或外出使用其扩展。这给员工极大的灵活性和提供真实的流动性，由于在家或离开工作的雇员仍然可以被无缝地集成在一起总公司电话系统。他们可以调用队列的成员，并使用 3CXPhone 来查看其他用户的存在。有两种方法来配置一个远程扩展:
- 直接使用标准 udp 协议。需要正确的防火墙和路由器配置和可能存在的问题与一些低端防火墙。
- 使用 3CX 隧道协议。需要部署 3CX SBC (会话边界控制器)。阅读我们的指南关于 3CX 隧道 / 3CX 会话边界控制器
部署 3CX SBC 要好。看到我们的导游在资源调配一个远程扩展为主题的更详细的解释。
请参见
- 有多个电话吗?没问题见为一个扩展配置多个 IP 电话.
- 除了 IP 电话 3CX 支持各种为终结点请参见 支持 IP 电话页全系列。
- 远程电话吗?阅读我们的指南上资源调配一个远程的扩展
- 对端口转发的信息请参阅我们的指南为您防火墙和路由器配置.
- 如何配置 3CX 电话系统与 Yealink 办公桌和为多个用户使用相同的 IP 电话。
- 如何配置 snom 办公桌 3CX 电话系统与.
