关于这一主题
如果您计划使用远程扩展或 VoIP 提供商,您将不得不对您的防火墙配置进行更改。3CX 电话系统与 VoIP 提供商和远程扩展成功交流的秩序,SIP 操作必须正确配置您的防火墙/路由器设备。你可以了解更多关于 NAT、 路由器、 防火墙、 VoIP 在这篇文章。
为了最大化你成功的机会,请确保您选择不实现 SIP 帮手或 SIP ALG (应用程序层网关),或选择一个设备,可以禁用 SIP ALG 的设备。以下链接是如何关掉 ALG 流行路由器上的示例:
如果您打算使用 VoIP 提供商& 3CX WebRTC 网关您将需要打开以下端口以允许 3CX 电话系统与 VoIP 提供商通讯:
推送消息发送的 3CX 电话系统到扩展使用智能手机,以唤醒设备采取电话或邮件。这大大增强了可用性的智能手机客户端,但需要配置防火墙以允许出站推邮件。
对于远程扩展,你可以选择使用 3CX SBC (隧道),或使用直接喝。3CX SBC 服务将在单个端口捆绑所有 VoIP 通信和大大简化防火墙配置并提高可靠性。3CXPhone 为安卓, 我OS、 Windows 和 Mac 有内置的隧道,同时在远程网络上使用 3CX SBC 服务您也可以连接 IP 电话通过隧道。SBC 的更多信息可以在下一章中找到。
若要连接远程扩展通过 3CX 隧道,必须打开下列端口:
注意: 可以在安装过程中配置的 HTTP 和 HTTPS 端口。如果你已经选择使用自定义端口 80/443 以外的端口,请确保转发那些。
如果您想要连接远程通过直接 SIP 的扩展,则必须打开以下端口:
要能够配置 WebRTC 调用链接,你需要确保你有公共 IP 地址和配置你的 FQDN 正确的安装过程中您3CX电话系统。 3CX WebRTC 网关需要端口9256 9499UDP 在路由器防火墙上打开并提交给你的 PBX。
你可以打开和媒体服务器,在其中一个所需的所有端口都在都前进,通过开放范围: UDP9000-9499.
注意: 以上的端口范围 3CX 电话系统中的默认端口。您可以调整这些端口从 3CX 管理控制台, 在 "的设置" > "网络" 节点。从这里,您可以配置为内部调用,使用的端口和端口用于外部呼吁通过 VoIP 提供商或电话向和从远程扩展。
在配置您的防火墙之后, 运行 3CX 防火墙检查到确保该配置是正确的。
E流行防火墙的示例配置: