Phoenix ME使用3CX电话系统后优化了沟通环境
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作者:quasar
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发布时间: 2016-05-12
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Phoenix ME使用3CX电话系统后优化了沟通环境
Phoenix ME位于伦敦，其公司致力于机器及电子安装。成立于1931年，Phoenix ME从那时候起为各行各业提供他们的服务，无论是写字楼开发，零售或保健，教育或休闲业都涉足。并拥有优良的客户群，包括金融机构和大型制药公司，公司现有员工200名。并且公司在持续扩张中，他们选择使用3CX电话系统现代化了他们的沟通坏境并节约了成本。
陈旧、高昂的PBX需要进行替换
Phonenix
ME发现他们过去的电话系统已经使用了超过10年，并且越来越难管理及维护。年维护费用为5760英镑，并且因其陈旧的技术已经越来越少人会对它进行支持维护，Phoenix现在面临着高昂的费用及维护。不但如此，它的功能越来越被局限，公司对它也不再抱有信任，Phoenix电话系统已经满足不了他们的需求。
3CX提供尖端的解决方案
Phoenix现在需要一款能为他们提供尖端方案、高技术支持及无与伦比的高性价比技术。在了解了市场上各大电话系统后，在3CX合作伙伴Gregory Micallef Associates的推荐下，3CX无疑是他们企业做好的选择。安装还包括了90台Yealink话机以及12条电话线路，这样一来，成本也有减幅。
“3CX最初的评估显示它具有最高的成本性价比。它是由我们技术支持商所建议的，并能满足我们公司平均技术水平。”—Richard Butler,IT经理评论到
基于软件带来强大移动性的IP PBX
Phoenix ME对于这款基于软件IP PBX所带来的强大移动性表示特别满意。3CX电话系统基于软件方案，它的分机、线路、功能的添加只需轻按鼠标就能解决。对Phoenix来说保持业务连续性及灾后重建都是非常关键的。使用3CX后，电话系统可以安装至虚拟VMware或 Microsoft HyperV上，整个系统只需几分钟就能重新安装。而且，3CX电话系统可以轻松的进行内部管理，无需额外花钱请专业人士进行维护。
统一通信促进生产力
安装3CX电话系统后，生产力得到了明显的提高，提别是前台工作人员。使用统一通信功能例如，查看在线状态，他们可以再更短的时间内便捷的把电话转移到在线的同事分级上。不但如此，作为一款软件，3CX电话系统可以便捷的与其他应用做整合例如，OUTLOOK,它可以无缝与其做整合。这样一来再也无需更换两款程序来寻找联系人或复制联系人信息了。
使用3CX客户端随时保持联系
现在Phoenix员工可以轻松的与客户及同事保持联系。使用一号通概念，完成可以达成目的，无需对外发布自己的个人联络方式就能将您的办公电话和移动设备连为一体。3CXpHONE退出的安卓和Iphone客户端让Phoenix员工即使在外办公或出差也能和办公室保持联系。在办公室内，员工即使不在他的办公桌前也能接听他的电话。
再使用了超过10年的LG PBX 系统，Phoenix急需一款尖端并具有性价比的PBX技术。使用3CX后，Phoenix可以享受高性价比、易管理的设备及软件化的产品得到高品质的支持服务。
关于Gregory Micallef Associates
一通信的定制解决方案，并已转眼发展到与世界各地的领先供应商有着牢固的合作关系。GMA采取行业环境优势，以提供最新及独特的服务给客户。他们提供了无与伦比的小型企业IT解决方案和云计算支持，统一通信，语音通信，容灾建议，网站架构等。
