3CX为Douglas County School District学校带来了安全及显著的降低了费用
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作者:quasar
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发布时间: 2016-05-20
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3CX为Douglas County School District学校带来了安全及显著的降低了费用
DCSD学校位于Minden, Nevada,在美丽的卡森谷和太浩湖地区提供超过6000 名K-12学生跨社区学习。他们的七所小学,三所中学和三所高中提供超过6000名学生高质量的标准教育章程。
DCSD的管理员不但只为他们的学生提供教育环境还同样需要保证他们的安全。所以当他们得知了现在使用的电话系统出现了问题并且需要数周才能修复,DCSD的IT经理John Endter才发现,他们遇上了正真的难题。当他们处于无法沟通的状态时,他担心孩子们的安装,因为他们需要一款值得信赖的电话系统并且不运行在专有硬件上。
3CX让DCSD体验了卓越了电话系统
他们需要将DCSD老式Nortell模拟系统及AllworxVOIP系统做迁移,因此Endter决定将所有分散的系统都统一至一个平台。在评估了3CX、JIVE和CISCO后,他选择了3CX电话系统,因为它不但具有性价比,这是每个公立学校都关心的问题,而且3CX还为DCSD带来了严密的安全需求。作为公立学校,他们被要求维持三条模拟线路,2条火警预警,以及一条安全预警来即时应对突发情况。3CX电话系统允许DCSD让通话路由至模拟线路上如果WAN或PRI故障时。这些功能的灵活性正是Endter目前所需要的:
我们经历场大风暴将13间学校中的5间全都弄停电了。学区主任电话给我并询问如何才能和受灾学生的家长保持联系。答案是:把所有受到影响的通话路由到PRI。只需15分钟,我们就将所有受灾区域的电话转移了出去。然后我们将紧急短信发送给了来电者,告诉了他们所发生的情况。我们在一个小时内拨出了250通电话,并平息了家长的顾虑。
DCSD对3CX电话系统评价极高
自从两年前安装了3CX电话系统,DCSD不单每月节省了3500美元,还感受到了员工生产力的提高。使用了3CX电话系统的各种工具后,DCSD能更有效的进行沟通了。例如,分校之间现在能通过分机拨打彼此的号码,在长途花费上生了开支。员工也能远程办公了,并在他们外出时,3CX可将语音留言转至邮箱,带给员工更多灵活性。
Endter简明的陈述使用经验,并评价到:
这是我们做过的最棒的决定之一。3CX电话系统安装、管理便捷,能在我们现有的硬件上运行,并且ROI相较3年前也大幅减少了。