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易于管理
硅谷微软黄金合作伙伴在众多PBX选项中,选择了3CX电话系统
来源:
|
作者:
quasar
|
发布时间:
2016-06-07
|
852
次浏览
|
分享到:
硅谷微软黄金合作伙伴在众多
PBX
选项中,选择了
3CX
电话系统
Coyote Creek Consulting
发现
3CX
是款高性价比、易安装及维护的
IP PBX
解决方案
Coyote Creek Consulting
是一家总部位于硅谷的一家私营
IT
咨询公司。该公司是微软金牌合作伙伴,提供微软服务器和技术的咨询和专业的
IT
服务。于是,当他们要更换自用的电话系统时,他们非常清楚自己的需求,最终找到了
3CX VOIP
电话系统。
“我们的办公室以前是共享租户行政办公,也就是说我们的业主提供电话,以及电话系统,以每月进行收费。我们想要转变的其中一个理由是,我们想要更多操作空间为自己的电话系统做准备也不必每月支付费用。
MIKE FASTER,Coyote Creek
总裁说到。“当我们在
2007
年搬办公室时就在寻找一款可靠的
PBX
,它需具有开放资源、配件及运行在
WINDOWS
上的特性,我们觉得没有其他一款产品可以达到
3CX IP PBX
如此高性价比和易操作性了。
Faster
先自行安装了
3CX
电话系统免费版,并发现它安装便利,即时他不是
MCSE
。“
3CX
系统它购买便利并且安装轻松。安装步骤清晰明了,管理分机、线路和网关也变得轻而易举。我们现在可以为远程工作的同事设置分机,这样他们能够随时在
OUTLOOK
客户端接收到语音留言。
Faster
和他的团队现在使用自动应答功能来处理呼入电话,并建立了从名字拨号的功能,并为他们的销售团队创立了菜单。
Coyote Creek
的
26
名工程师也员工首选手机来联系同事和他们的客户。在过去,他们业主提供的电话系统中包括的自动应答只有很少的功能,并且呀哦通过
IT
公司来配置分机。现在,使用运行在
WINDOWS
上的
3CX
电话系统后每个员工都有专属的分机,当有语音留言时也会传送到相对应的工程师邮箱里。“公司现在节省了大量的电话费用,工程师也能在他们的邮箱里听到语音留言了,无论他们身在何处,即使是飞机上。”
Faster
说到
在员工的调度上也得到了提升,这是使用
3CX
电话系统结合微软
Exchange 2007
后的另一个优势,
Mike Faster
补充到,“我们是微软的金牌合作伙伴,因此我们掌握了足够的
WINDOWS
专业知识。除了找到一款基于
WINDWOS
运作的高性价比
PBX
,我们还需要一款能与微软
EXCHANGE 2007
做集成的方案,提高统一通信优点;并且能良好展示给我们的用户。
3CX
电话系统在
COYOTE CREEK
公司一共启用了
4
条
PSTN
线路是一个
VOIP
,他们的的
VOIP
网关是
SN4144
,并共有
6
台
CISCO7970
话机。公司决定另添加两条
PSTN
线路,并在明年加一个
VOIP
,为今后的两台
IP
话机做准备。“在过去这
6
台话机和
26
个分机的话费是极其昂贵的”
Faster
说到。
“我们看到作为微软金牌和做伙伴的
Coyote Creek Consulting
能对
3CX
电话系统感到满意并能享受其优点:提升员工移动性、易操作性并能整合
CRM
,我们表示非常欣慰”
NICK GALEA
,
3CX CEO
说到
“
3CX
电话系统是一款基于
Windows
的
PBX
解决方案。它是具有性价比的解决方案并在安装和维护上十分便捷。”
Win & Mac客户端
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