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易于管理
Chip One使用3CX电话系统后节省了一半电话费用
成立于2001年的Chip One Exchange是一家是电子元器件的全球交易所及库存分销商。企业在工厂、最终用户和全球分销商之间架构合作关系，其电子元器件产品包括显示器、内存和芯片。企业为其客户采购电子元件的同时也为自己的库存做准备。企业是家正真意义上的全球化公司，它在中国、德国、香港、印度、菲律宾和美国都设有办事处。
                                                                   
Chip One员工必须持续与全世界各分销商保持联系，来找到一款价格适宜的元件，因此公司需要一款可信任并易管理的电话系统。在公司不断扩张的同时，他们决定是时候舍弃陈旧的Siemens HiPath 5000，这款传统的硬件PBX需要花费太多的精力和成本在它的维护上，并且和其他系统相比较它没有灵活的扩容性。Chip One决定投入使用新的电话系统，一款可扩容的VOIP，它能随着公司的扩张而持续发展并且帮助减轻公司电话账单。
需要一款灵活、低价、可扩容的PBX
首先也是最重要的，企业新的电话系统必须连接7家办事处 – 这是节省话费和提高所有员工办事效率的关键。Chip One的员工时常出差于办事处之间，而新的电话系统需要帮助这些员工不在办公室时提升他们的无缝通话环境。新的电话系统也必须使用VOIP：之前的Siemens PBX无法使用VOIP，除非CHIP ONE投入一大笔资金用于开发和购买额外的硬件设施，这对于公司来说很有难度且不易设置。最后，企业想要一款软件PBX，这比传统的PBX更灵活且易扩容。
正确的应用
正因为企业在国际享有盛名，并且是企业的标杆，因此他们在选择一款软件PBX时也要求该产品达到最佳品质，CHIP ONE选择了3CX电话系统来代替陈旧的SIEMENS PBX。3CX电话系统运行在WINDOWS上，所以前期投入的成本节省了。3CX的呼叫中心模板也帮助了管理，它提供了实时队列计算，高级坐席计算，SLA预警以及其他专业呼叫中心的功能，而这些相较与硬件产品只是很小一部分的投入。
融于企业
ISP-EURONET是3CX在德国Steinbach的一级合作伙伴，他们将方案在3月份的时候提供给了CHIP ONE。CHIP ONE在SIEMENS和SWYX System的比较下选择了3CX电话系统，在4月22日与ISP EURONET签订了3CX企业版的128并发和64并发。 ISP EURONET在德国总部NEU ISENBURG、香港、洛杉矶和深圳安装了3CX电话系统，并将所有3CX电话系统进行了桥接。整个项目快速并成功的完成了安装，对CHIP ONE的日常工作完成没有收到影响。
3CX降低了电话费用
现在CHIP ONE使用3CX桥接功能连接所有3CX电话系统。所有办事处内部的电话都在内部进行，美国办事处的员工如果想要呼叫菲律宾办事处，他们之间的话费都是免费的。他们还可以路由至菲律宾PBX，拨打当地电话，其成本视为本地话费。感谢3CX电话系统，CHIP ONE现在的话费节省了50%。


3CX电话系统提供了查看在线状态和移动性
自从安装了3CX电话系统，CHIP ONE显著提高了员工输出并优化了客户服务质量。在3CX电话系统推出的最新版本，3CX电话系统V11时，包括了3CX MYPHONE功能，它帮助了CHIP ONE的员工查看其他桥接同事的在线状态- 查看他们是否在通话中或在队列中，等。3CX MYPHONE的功能为用户带来了统一通信，让CHIP ONE的员工更方便的联系彼此。他们能在任何办公地点接听电话，分享通话线路，转移不同办事处之间的电话，使用3CX MYPHONE之后，CHIP ONE的员工甚至可以免费自行组织和管理不同办事处之间的电话会议。
                                                                            
现在3CX电话系统完美融于企业，CHIP ONE只需要为他们在NEU ISENBURG的总部60条线路和80个分机提供10台Aastra SIP话机。绝大多数的CHIP ONE员工不再需要硬件电话，因为他们可以在WINDOWS客户端上使用3CXPHONE，一款免费的WINDOWS软电话。最后，3CXPhone为安卓和iphone也同样提供了客户端，那些出差在外或不在办公室的员工也能随时接听或拨打他们的分机。这个功能对于CHIP ONE的外勤团队特别的有帮助。
成功的大规模集成
3CX电话系统无疑是CHIP ONE的正确选择。公司对3CX电话系统表示十分满意，并表示在2013年的第一个季度要完成其余办公分部的安装事宜。

安装3CX电话系统后优化了我们全球分机件的沟通交流环境，并大幅降低了我们的通话成本。使用中继线路及高级路由功能后，我们每月的电话开销都减少了。Volkan Sanverdi， CHIP ONE的CFO说到。“它带给我们一些全新的功能体验并让我们分部之间的沟通变得更通畅了。使用了它的中继和高级通话路由功能，帮助了我们减少话费开支。使用3CX电话系统后，我们能为客户提供更优质的服务体验。

针对蓝筹公司我们提供蓝筹解决方案。3CX将继续为其良好声誉努力。
关于ISP -EURONET
他们在2011年成为了一级合作伙伴，ISP-EURONET在1993年成立于法兰克福。公司致力于开发客制化商业用途的软件方案。ISP-EURONET在托管产品，线上支付，SAAS和VOIP领域都具有丰富的经验。企业现已经成功完成200套3CX电话系统的安装。



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