易于管理
子公司间使用3CX后距离更拉近
IHL是一家专业的英国增值电子分销商,提供各种电子器件,显示器、打印机、风扇、静电放电保护和世界级制造商的其他解决方案。
                                                                        

IHL想要升级他们传统的通讯系统。该企业一直使用的是模拟电话配套旧款的AVAYA IP PBX。通话时常会断线。而且它不具备互联网通信功能。
子公司,但是不同属性
  
IHL还想将它们的子公司 Electronic Frontier Ltd.做统一通信管理(这两家公司都属于英国ARCUM 集团)。Electronic Frontier是一家长达16年经验的通信和安全技术分销商,他们致力于基于互联网的尖端解决方案。使用IP技术,EFL的话机,通过一个网络平台完成短信和监视服务。它为全国的分销商带来VOIP,网络,云、以及安全解决方案。
                                                                   

很显然两家公司都需要PBX,并且能做到无缝电话转接,线上在线查询,实时聊天等功能。
                                                             

因为Electronic Frontier3CX电话系统英国的确的分销商,他们很自然会使用到该品牌。但是IHL则享受不到3CX提供的高级功能,比如,无法看到Electronic Frontier员工是否在线。为了达到这一效果,IHL选择Electronic Frontier帮助他们完成这次3CX电话系统的安装并取代AVAYA PBX
开始行动
安装过程十分简便且顺利。所有我们需要的功能它都具备。Electronic Frontier电子通信总监Nick Gallafent评论到。”                                                        

对于Electronic Frontier来说更换IHLAVAYA系统至3CX是非常简单的流程。
                                                     

3CX的桥接功能让两家公司迅速并简单的连接在了一起,并充分利用了3CX在线功能。Electronic Frontier使用PATTON网关来连接话机,它完美结合3CX结合了。并使用即插即用功能,IP话机立刻便能使用。

为彼此考虑的公司

两个桥接系统充分提供了IHL所需求的全部功能。
                                                                

办公室之间或在家办公及出国出差员工的通话能走网络 通话费用降到最低。每位员工能通过他们的分机号呼叫彼此 所有一切只要在WIFI环境下就能实现。

                                                             
3CX
为两家公司的员工提供了统一通信功能,并且这些功能都不额外收取费用,使用WEBRTC,员工能自己管理及组织视频会议,线上研讨、分享屏幕,这一功能也是完全免费的。

                                                                                                                  

外勤员工能通过3CX安卓及IOS客户端,随时随地拨打、接听电话。

                                                                                                                     

现在两家公司之间互动频繁,达到了正真意义上的无缝统一通讯。


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