3CX优化了俄罗斯出版社的沟通水平
Krasnodar旗下的Komsomolskaya Pravda出版社是俄罗斯领土内高度重视的报纸。该报纸介绍关于KRASNODAR地区时事,并让它的读者时刻保持了解最新社区所发生的事情。该出版社自诩有着俄罗斯领土上最聪明及触动人心的记者,时刻记录这各种时事发生的情况。该出版社不但有印刷版的纸质报纸,还为读者提供了线上阅读的功能,让他们可以使用网络设备和个人电脑就能获取最新消息。
在如此多变的一个行业,他们要求员工要时刻保持联系 – 预备突发新闻的报道,等。该出版社的运营总监YURI DUDNIKOV表示他们机构需要更新他们的沟通交流设备。这一决定将让出版社与功能能先进的电话系统做结合,从而满足了其独特业务的需求。
出版社认为3CX电话系统值得被使用
在更换现有的通话系统前,KRASNODAR分支的Komsomolskaya Pravda出版社使用着不同的电话系统,而并非一个整体的企业级PBX。所以YURI DUDNIKOV现在认为,他们机构现在需要一个统一的电话系统进行管理。
再做了大量的搜集工作及研究了公司对电话系统的需求后- 例如,移动性,远程工作选项,易操作并能和莫斯科总部做连接 –
DUDNIKOV发现3CX电话系统是最适合他们的选择。并且,3CX电话系统是PBX市场上最符合他们出版社需求的,以一个具有性价比的价格及简便的安装操作被他们认可。
在3CX首席合作伙伴IT CENTER的帮助下,出版社完成了新电话系统的无缝安装,其过程包括25台GrandStream IP话机,5路外线。而其他的管理工作对出版社来说难度都不大。例如,所有的手册都已经翻译成了俄文,方便了IT管理员对系统内部进行管理。不但如此,电话系统是运行在WINDOWS上的,让所有的功能都能便捷操作 – 增加电话线路创建两个办公时间的桥接 –都能在电脑上完成。
来自Krasnodar 分支机构 JSC PH “Komsomolskaya Pravda”评论到:
"Komsomolskaya Pravda
– Kuban 是报纸‘Komsomolskaya pravda’.的新品牌。从开幕那天出版社就决定与时并进。3CX电话系统为我们提供了电话的全套功能。改写该系统,我们读者现在能时刻和我们分享他们的咨询。选择3CX是我们企业作出的正确决定。"
软电话帮助了在路途中的记者
当电话系统安装完成后,Komsomolskaya Pravda出版社立刻发现了其沟通方式进步了。例如,员工现在可以使用软电话来和同事的手机进行沟通,无论他们身在何处,这也为远程作业提供了便利。
员工非常乐意通过软电话使用办公唯一的分机号,无论在上班的路上还是家里都能随时保持联系。现在,当记者在播报一则新闻或故事时可以时刻和他们在办公室或任何地方的同事进行沟通。
关于IT Center
IT center成立于2009年,在KRASNODAR,SOCHI, NOVOROSSIYSK都有办事处。该组织在信息技术和安全领域提供服务。全公司组织有必要的执照和证书,以保持它们的工作状态。他们主要的客户群是个国家机构(比如,内务部,外交部和教育部)和著名的私企(例如Komsomolskaya Pravda出版社,Zurich保险公司和Korenovskiy乳业公司)