介绍，授权，支持

关于这一主题

·  介绍，授权，支持

·  3CX 电话系统为 Windows 是什么?

·  IP 电话系统是如何工作

·  SIP 电话

·  软件 (基础) 的 SIP 电话

·  硬件 (基础) 的 SIP 电话

·  智能手机 (iOS 和安卓系统)

·  3CX 电话系统许可

·  3CX 电话系统版本

·  支持

·  支持页 / 配置指南 / 知识库

·  请参见

 3CX 电话系统为 Windows 是什么?

3CX 电话系统是基于与 SIP 标准的 Windows PBX 软件基于 IP 电话、 SIP 树干和 VoIP 网关提供一个完整的 PBX 解决方案 — — 没有 '老风格' 膨胀的成本和管理头痛 PBX。IP PBX 支持所有传统的 PBX 功能，但也包括了许多新的流动性和生产力功能。IP PBX 也被称为 VoIP 电话系统或 SIP 服务器.

电话是作为数据数据包在网络上发送计算机数据而不是传统的电话网络。电话等与计算机共享网络没有单独的电话接线是需要。使用 VoIP/PSTN 网关，可以将现有的电话线路连接到 IP PBX 来拨打和接收电话通过常规的 PSTN 线路。您还可以使用 VoIP 提供商，免除了网关。

3CX 电话系统标准 SIP 软电话、 IP 电话或智能手机，与互操作，并提供内部电话交换，以及通过标准电话网络或通过 VoIP 服务的入站和出站呼叫。

 IP 电话系统是如何工作

VoIP 电话系统一般包括 IP PBX 服务器，基于一个或多个 SIP 的电话和 VoIP/PSTN 网关或 VoIP 服务提供商。IP PBX 服务器是类似于一个代理服务器。SIP 客户端，被 softphone 或硬件基础电话，与 IP PBX 服务器注册。

当他们想要打个电话他们问 IP PBX 来建立连接。IP PBX 有一个目录的所有的手机用户和其相应的 SIP 地址，和连接内部调用或路由通过 VoIP/PSTN 网关或 VoIP 服务提供商的外部调用。

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图-VoIP 电话系统概述

图像演示如何 IP PBX 我ntegrates 与网络和它如何使用 PSTN 和/或互联网连接调用。

 SIP 电话

VoIP 电话系统需要使用 SIP 电话。这些手机都基于对会话初始协议 (SIP)，一种工业标准的所有现代的 IP PBX 系统坚持以。SIP 协议定义了如何调用应当建立，并且在 RFC 3261 中指定。SIP 可以混合和匹配 IP PBX 软件、 电话和网关的可能性。这可以保护您在手机硬件的投资。SIP 电话是可用在多种版本:

 软件 (基础) 的 SIP 电话

为 Windows (右) Mac (左)、 3CXPhone 3CXPhone

软件基于 SIP 电话是一个程序，它使使用的计算机的麦克风和扬声器或一个附加的耳机，以便可以拨打或接听电话。软件 SIP 电话的例子是 3CXPhone 或 X 建兴从 Counterpath。

 硬件 (基础) 的 SIP 电话

硬件 IP 电话: snom 760 离开，Yealink T46G 正确

硬件基于的 SIP 电话的外观和行为像正常的电话。他们是直接连接到计算机网络的实际迷你电脑。他们有综合的迷你集线器，让他们共享网络上的连接点与一台电脑，省去了电话的一个额外的网络点。

 智能手机 (iOS 和 Android)

3CX 使用 iPhone 或安卓智能手机

iOS 和 Android 设备可以用作 3CX 电话系统，使用免费提供的 3CXPhone 为 Android 和 iOS 的 3CXPhone 的客户端。使用 3CXPhone，您的智能手机或平板电脑成为无线办公桌上的电话，在办公室里，并且可以用来回答和外出时通过 wifi 上网，3 G 公司接听或 4 G(提供您的移动服务提供商支持 VoIP 超过 3 G 和/或 4 G).

 3CX 电话系统许可

授权基于贵公司要求，包括外部和内部调用的同时调用的数量。每个 3CX 电话系统允许您创建无限的数量的扩展。同时调用您将需要您正确次数到达通常必须采取的扩展名的预计的数量和除以两到四次多少根据您的组织使用电话。

  3CX 电话系统版本

3CX 电话系统是在三个不同的版本中可用:

·         免费版-所有的功能但限于两个同时调用

·         标准版 — — 包括所有必要的关键功能。

·         PRO 版-增加了先进的呼叫排队、 报告、 CRM 整合和更多。

了解更多有关从版本之间的差异我们功能比较页.

 支持

3CX 技术支持是可通过我们支持门户网站。访问是免费 3CX 合作伙伴。对于最终用户，3CX 支持包是可用的。回顾我们 S支持程序和定价。我们也有社区论坛从在那里你可以得到对我们产品的用户的支持。

 支持页 / 配置指南 / 知识库

3CX 维护知识基地/帮助页。一定要按照品牌和型号的 VoIP 网关，SIP 电话配置指南或防火墙。配置指南可以发现在主体 支持页面.

 请参见

·         3CX 技术支持是可通过我们支持门户网站.

·         审查我们 S 支持程序和定价

·         看到我们社区论坛并获得对我们产品的用户和用户支持

·         找到的主要配置指南 支持页面.