Tiger Custom Computers使用3CX尖端技术后更具移动性
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作者:quasar
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发布时间: 2016-05-31
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Tiger Custom Computers使用3CX尖端技术后更具移动性
坐落在西雅图的TCC是一家IT服务公司，它致力于为各种形态的公司和家庭用户提供技术需求、支持和维护工作。它成立于2003年，TCC现有上百位客户，无论在境内或是境外；公司还在不断发展中，但是其成就的PBX已经满足不了需求。公司现需要软电话，移动客户端及支持三星S5/S6的产品。
TCC之前所使用的PBX需要花费太多精力在维护上。不但如此，它扩容性很低，所以更不上企业的发展速度。并且不支持高级的解决方案例如统一通信。
一款可扩容的PBX并且具有性价比
在了解了尖端的IP
PBX后，TCC的技术总监兼系统管理员Jonathan
Ells选择了托管版的3CX电话系统，它的高端技术包括了所有他所需求的功能。3CX这款基于软件的IP PBX有无限扩容性并极具性价比。它内置话机导向并支持分机的智能手机客户移动端功能。
“使用3CX托管虚拟PBX方案，让我们解决了头疼的维护工作。3CX使用简便，并能让我们实时联系我们的技术人员。只需进入话机中心就能进行管理。 Ells说到。
提高了生产力
托管版的3CX电话系统让TCC迅速的扩容了其沟通环境。通过3CX合作伙伴CloudPhoneSystem.net进行安装工作，快速的完成了所有的配置步骤。
使用托管版的电话系统，企业可以选择将其安装在标准的服务器上或虚拟PBX服务器上。安装或管理PBX现在能从3CX合作伙伴面板中或通过API进行。用户还能自行选择SIP中继 – TCC选择的是他们最喜爱的VITELITY。
在使用软电话或智能客户端时，3CX也不会额外收取证书或其他费用。
TCC外勤员工能通过3CX
VOIP 话机提供的PUSH功能直接收到通知，它可在IOS，安卓或WINDOWS 10的手机系统上进行使用。智能手机收到电话后将自动“苏醒”，用户无需担心其电量使用的情况。
3CX电话系统所倡导的一号通概念，让外勤员工仅仅通过一个分机号就能拨打或接听工作电话，无论他们身在何处就像在办公室做工那样方便。客户可以联系在家办公的员工或是通过语音留言与他们联系。
并且通过3CX电话系统提供的开箱即用的统一通信功能，TCC在生产力上得到了提上。办公室工作人员和外部工作人员可以无缝沟通，做任何决定都变得更快捷，项目也能更好的推进。
“总的来说，这个解决方案非常好的帮助了我们” Ells总结到。
